Trên fanpage chính thức, hãng sữa Diasure đã lên tiếng trước một số thông tin chưa được xác thực lan truyền trên mạng xã hội, khiến người tiêu dùng hiểu lầm rằng sản phẩm của họ thuộc danh sách “sữa giả” do cơ quan chức năng công bố gần đây. Những hiểu lầm này cũng đã ảnh hưởng không mong muốn đến nghệ sĩ Quyền Linh – người từng tham gia một số chiến dịch truyền thông cùng nhãn hàng.
Đại diện Diasure khẳng định: “Sản phẩm của chúng tôi không nằm trong danh sách 600 sản phẩm vi phạm được cơ quan chức năng công bố. Tất cả giấy tờ pháp lý, hồ sơ công bố, kiểm định chất lượng đều đầy đủ, minh bạch và tuân thủ đúng quy định hiện hành.”
Cụ thể, sản phẩm có đầy đủ giấy tiếp nhận đăng ký bản công bố sản phẩm, kết quả kiểm nghiệm thành phần dinh dưỡng và chứng nhận phù hợp quy định an toàn thực phẩm do cơ quan chức năng cấp. Quy trình sản xuất được thực hiện tại nhà máy đạt chuẩn ISO 22000 và HACCP, đảm bảo các tiêu chí an toàn và chất lượng nghiêm ngặt.
Về mối quan hệ hợp tác với nghệ sĩ Quyền Linh, đại diện nhãn hàng xác nhận hai bên đã có thời gian làm việc chung trong giai đoạn từ năm 2022 đến 2023. Trong suốt thời gian hợp tác, toàn bộ nội dung truyền thông đều được thực hiện đúng theo quy định, dưới sự kiểm duyệt và thống nhất từ cả hai phía.
Phía Diasure khẳng định: “Hợp tác giữa Diasure và nghệ sĩ Quyền Linh đã kết thúc từ năm 2023, đúng với thời hạn và các điều khoản trong thỏa thuận ban đầu. Chúng tôi luôn trân trọng sự đồng hành của nghệ sĩ trong suốt quá trình hợp tác trước đó.”
Trước những thông tin chưa được kiểm chứng lan truyền trên mạng xã hội, nhãn hàng mong muốn người tiêu dùng tiếp cận và tiếp nhận thông tin một cách tỉnh táo, dựa trên nguồn tin xác thực từ cơ quan chức năng cũng như từ chính các doanh nghiệp liên quan. Việc lan truyền các thông tin sai lệch không chỉ gây ảnh hưởng đến các doanh nghiệp hoạt động đúng pháp luật mà còn tổn hại đến danh dự và uy tín cá nhân của những người đã từng tham gia các chiến dịch truyền thông hợp pháp.
Diasure cam kết tiếp tục cung cấp các sản phẩm an toàn, chất lượng, đồng thời tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm.
Theo báo Dân trí, trong quá khứ, Quyền Linh không ít lần bị “réo tên” trong các ồn ào quảng cáo. Vào năm 2021, nghệ sĩ này từng phải lên tiếng xin lỗi vì giới thiệu sản phẩm Scurma Fizzy như “hỗ trợ điều trị tận gốc các tế bào UT” và “tốt hơn 70 lần so với curcumin bình thường”. Nam MC nói đó là bài học sâu sắc trong 20 năm làm nghề.
Đáng chú ý, Quyền Linh từng nhiều lần lên tiếng vì bị sử dụng hình ảnh để cắt ghép, quảng cáo loạt sản phẩm trị hôi n.ách, tr.ĩ, xương khớp… Nam MC này khẳng định chỉ ký hợp đồng với những nhãn hàng được xác nhận uy tín, không bao giờ bán những sản phẩm thuốc nhạy cảm, nguồn gốc không rõ ràng.
